Ihr Fall wird eingereicht
Vielen Dank, dass Sie Ihren Fall eingereicht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Anfrage erfolgreich empfangen wurde und nun von unserem engagierten Team bearbeitet wird. Ihr Vertrauen in unsere Dienste wird sehr geschätzt, und wir sind voll und ganz darauf verpflichtet, Ihnen zeitnah die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Holen Sie sich die Fallnummer
Sobald Sie Ihren Antrag auf Datenrettung einreichen, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit einer eindeutigen Fallnummer. Diese Nummer ist entscheidend, um den Fortschritt zu verfolgen, Updates bereitzustellen und etwaige Anliegen zu klären.
Holen Sie sich Versandetikett
Sobald Sie die Fallnummer erhalten haben, generiert unser System automatisch eine zweite E-Mail mit einem Versandetikett, das innerhalb weniger Minuten an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird. Dieses Etikett enthält alle erforderlichen Details für den Versand Ihres Speichergeräts an unser Datenrettungszentrum.
Bleiben Sie informiert mit Fall
Während des Datenrettungsprozesses informieren wir Sie regelmäßig über den Fortschritt Ihres Falls. Diese Transparenz gewährleistet, dass Sie über jede Phase der Datenrettung informiert sind, angefangen von der Geräteannahme über die Diagnose, Datenrettung und Überprüfung.
Erhalten Sie eine eindeutige Fallnummer
Erhalten Sie ein Versandetikett
Das Gerät sorgfältig verpacken
Das Gerät ins Labor schicken
Bleiben Sie über Ihren Fall informiert
Unser Team wird während der Wiederherstellung regelmäßig mit Ihnen kommunizieren, um Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden zu halten. Sie erhalten rechtzeitige Aktualisierungen zu Ihrem Datenrettungsstatus. Wenn erforderlich, werden wir Sie telefonisch direkt kontaktieren, um wichtige Aktualisierungen mitzuteilen oder zusätzliche Informationen zu erhalten. Sie haben auch volle Sichtbarkeit und Kontrolle über den Wiederherstellungsprozess über unser Kundenportal. Dadurch können Sie jede Phase verfolgen und sicherstellen, dass Ihre Daten professionell und effizient behandelt werden. Wir verstehen die Bedeutung Ihrer Daten und sind bestrebt, einen reibungslosen, transparenten und effizienten Wiederherstellungsprozess zu gewährleisten.
Remote-Datenüberprüfungssitzung
Unser Datenüberprüfungsprozess über Fernsitzungen ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen sind wir die einzigen Anbieter dieses einzigartigen Services. Nach erfolgreicher Datenrettung initiieren wir eine Fernsitzung, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Daten unabhängig zu überprüfen und zu bestätigen.
Dieser Schritt erhöht die Transparenz und fördert das Vertrauen in unsere Dienstleistungen, da Kunden die erfolgreiche Wiederherstellung und Integrität ihrer wichtigen Daten persönlich bestätigen können. Erst nach dieser umfassenden Überprüfung und Ihrer Bestätigung ist eine Bezahlung für den Service erforderlich. Dieser kundenorientierte Ansatz stellt die Bedürfnisse und den Komfort der Kunden über alles andere und etabliert uns als seriöse und zuverlässige Organisation.
Erfolgsgeschichten
