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WD My Passport Datenrettung nach Ausfall des Spindelmotors

zkus01brln
Mai 19, 2023
Datenrettung München

Inhaltsverzeichnis

WD My Passport Festplatten sind moderne kompakte tragbare Speichermedien. Die Schnittstelle, die zur Verbindung mit dem Computer verwendet wird, ist USB 3.0. Der Hauptgrund für den Ausfall dieser Festplatte, der eine Datenwiederherstellung erforderlich macht, ist der tägliche Betrieb und Transport.

Eine ziemlich häufig auftretende Störung ist das Blockieren des Lese-Schreib-Mechanismus innerhalb der Festplatte selbst. Bei der Datenwiederherstellung geht es in diesem Fall meistens darum, den Block der magnetischen Köpfe innerhalb der Festplatte auszutauschen.

Ingenieure von PITS Globale Datenrettungdienste stehen vor verschiedenen Ausfallfällen der Elektronikplatine der WD My Passport Festplatte. Die USB 3.0-Anschlüsse sind direkt in den WD My Passport Festplattencontroller integriert, um einen reibungslosen Betrieb und eine vollständige Kommunikation zu ermöglichen. Daher ist es während der Datenwiederherstellung erforderlich, die Schnittstelle des Festplattencontrollers auf S-ATA umzuwandeln. Erst danach arbeiten unsere Techniker mit der Festplatte gemäß den technologischen Befehlen.

Datenverlust bei WD My Passport Portable HDD

Unsere Experten für Datenwiederherstellung erhielten eine Anfrage für eine WD My Passport Portable 5TB-Festplatte. Der Kunde packte seine Ausrüstung, ließ jedoch versehentlich das Speichermedium fallen. Danach konnte er nicht mehr auf seine wichtigen Dokumente zugreifen.

WD-MyPassport-Daten-retten

Der Kunde erwähnte auch, dass er beim Versuch, seine Dateien zu öffnen, Pieptöne von der Festplatte gehört hat. Eine Festplatte kann leise piepen, wenn die Elektronikplatine auf der Scheibe funktioniert, die Motorwicklungen funktionieren, aber die Spindel die magnetischen Platten nicht dreht. Dies geschieht normalerweise, wenn der Motor blockiert ist.

Unser Team für Datenwiederherstellung hat die Festplatte erhalten und mit der technischen Inspektion begonnen. Der Spezialist hat die Festplatte in unserem ISO-zertifizierten Reinraum der Klasse 10 geöffnet.

Die Inspektion ergab, dass aufgrund des Sturzes der Spindelmotor beschädigt wurde und die magnetischen Köpfe an den Platten festsaßen.

Unser Experte stellte auch fest, dass es kreisförmige Kratzer auf der Festplatte gab. Die Kratzer auf den Platten zeigen an, dass die Daten nicht vollständig wiederhergestellt werden können, da die Dateien in den beschädigten Bereichen bereits unwiederbringlich verloren sind. Nach Erhalt der Zustimmung des Kunden begann unser Ingenieur den Wiederherstellungsprozess.

WD My Passport Spindelmotor-Wiederherstellung

Ein Miniaturlager einer Festplatte trägt massive Platten, die auf einer relativ langen Spindel montiert sind. Kolossale Kräfte werden auf sie übertragen, und das bei hoher Drehzahl und strengen Anforderungen an radiale-axiale Schläge.

Daher führt eine physische Beschädigung der HDD zu Funktionsstörungen des Spindelmotors. Zunächst entfernte unser Spezialist die Lese-/Schreibköpfe von den Platten. Anschließend reinigte er ihre Oberflächen mit einem Ultraschallreiniger, um weitere Schritte sicher durchzuführen.

Im Fall des Kunden verhinderten beschädigte Kugellager, dass der Motor sich drehte. Der einzige garantierte Weg, die Daten wiederherzustellen, besteht darin, das Plattenpaket in eine andere HDA mit funktionsfähigen Lagern und Motoren umzusetzen.

Da jedoch die relative Position der Platten im Paket und ihre Zentrierung äußerst genau eingehalten werden müssen, gilt eine solche Operation als eine der schwierigsten. Unsere Datenwiederherstellungsexperten konnten die Festplattenscheiben erfolgreich auf ein neues Laufwerk übertragen, ohne dabei Schäden zu verursachen.

Wiederherstellung von magnetischen Festplattenscheiben bei tragbaren HDDs

Eine Fehlfunktion des magnetischen Kopfes beschädigt die magnetischen Platten der Festplatte in Form von ringförmigen Kratzern. Wenn die Köpfe die Oberfläche der Platten treffen, versagen sie und es entsteht der kleinste Metallstaub im HDA durch die beschädigte magnetische Schicht, die die Platten bedeckt.

WD-MyPassport-Wiederherstellung

Die Kratzer auf der Oberfläche der Festplattenscheiben des Kunden waren die problematischste Beschädigung bei der Wiederherstellung. Als der Plattenstapel übertragen wurde, haben unsere Ingenieure die Daten extrahiert.

Dieser Vorgang wurde gemäß den Algorithmen des Speichercontrollers der beschädigten HDD durchgeführt.

Die Spezialisten konnten 99% der hochpriorisierten Daten wiederherstellen. Der Kunde hat die Ergebnisse genehmigt, und wir haben seine Daten auf einem neuen Laufwerk zurückgesendet.

Kontaktieren Sie den Kundenservice von PITS Globale Datenrettungsdienste unter 069 58996544.Unsere Spezialisten stellen sicher Ihre wichtigen Daten sicher wieder her.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Ursachen sind der tägliche Betrieb und Transport, die zu Problemen wie einem blockierten Lese-Schreib-Mechanismus oder Ausfällen der Elektronikplatine führen können.

Bei der Datenrettung wird in der Regel der Block der magnetischen Köpfe in der Festplatte ausgetauscht, um wieder auf die Daten zugreifen zu können.

Pieptöne deuten normalerweise auf einen blockierten Spindelmotor hin, der das Drehen der Scheiben verhindert. Es ist entscheidend, professionelle Datenrettungsdienste in Anspruch zu nehmen.

Techniker beginnen damit, die Lese-/Schreibköpfe zu entfernen und zu reinigen, und transplantieren anschließend möglicherweise das Plattenset in ein funktionierendes Laufwerksgehäuse.

Schäden am Spindelmotor durch physische Einwirkungen erfordern den Austausch oder die Reparatur im Reinraum, um weitere Datenverluste zu vermeiden.

Datenrettung ist möglicherweise möglich, jedoch sind Dateien in den zerkratzten Bereichen oft dauerhaft verloren. Spezialisten können manchmal nicht betroffene Daten retten.

Unsere Spezialisten erreichen oft eine hohe Erfolgsrate und können bis zu 99% der priorisierten Daten retten, abhängig vom Ausmaß der physischen und logischen Schäden.

Hilfe anfordern

Wir konzentrieren uns darauf, allen unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Kundenservice und das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Nachdem Sie über das untenstehende Formular eine Hilfeanfrage gestellt haben, wird sich einer unserer Kundenvertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und detaillierte Informationen zu unseren Dienstleistungen bereitzustellen.

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